Praxisbezogener Workshop

Die Kommunikation per E-Mail ist unschlagbar schnell und zum meist genutzten Kommunikationssystem geworden. E-Mails gehören zum Unternehmensalltag wie Telefon und Fax und sind weit mehr als nur ein Kommunikationsmittel.
Trotz der enormen Vorteile treten zunehmend die negativen Folgen dieser Kommunikationsform auf: Zeitfressende Beschäftigung mit Spam, Missverständnisse, Rückfragen, Hilflosigkeit gegenüber der Informationsflut - kurzum: Das Gefühl ineffizient zu arbeiten.
Nicht die Informationen sind das Problem, sondern die Art, wie wir mit ihnen umgehen.

E-Mail-Management - mit effizienten E-Mails Zeit sparen und gut kommunizieren.

Überlegt kommunizieren - tägliche Strategien für den professionellen Umgang mit E-Mails


Samstag, 20. Februar 2010 von 9.00 - 17.00 Uhr<
Samstag, 20. März 2010 von 9.00 - 17.00 Uhr

Für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter wünschen Sie eine individuelle Lösung? Sprechen Sie uns an.

In diesem Workshop werden Strategien und konkrete Lösungsvorschläge für einen professionellen Umgang mit der elektronischen Post aufgezeigt. Sie bekommen einen Überblick über die Funktionsvielfalt von Microsoft-Outlook und erfahren, wie Sie das volle Outlook-Potenzial nutzen.
Praktische Tipps und Tricks verbessern das Zeitmanagement in Ihrem persönlichen Arbeitsalltag.

Sie erfahren,
> wie Sie Outlook optimal einsetzen
> wie Sie Ihre E-Mail als schnellen Geschäftsbrief richtig nutzen
> wie Sie Rückfragen und Stress vermeiden, indem Sie überlegt kommunizieren
> wie Sie E-Mail von E-Müll unterscheiden
> wie Sie selektiv lesen, punktgenau schreiben und gezielt wiederfinden
> dass ein aufgeräumter elektronischer Posteingang ganz einfach ist
> mit welchen Tipps und Tricks Sie Ihre elektronische Post schneller abarbeiten
> Grundlagen von persönlichen Informationssystemen (PIM) am Beispiel von Outlook

Hinweis: es handelt sich um keine Softwareschulung!

Wer sollte daran teilnehmen?
Dieser Workshop richtet sich an Führungskräfte aus Klein- und mittelständischen Unternehmen, Office-Anwender jeder Branche und Fachpersonal mit Kundenkontakt.

Sie wissen dann
> wie Sie professionelle E-Mails schreiben und gestalten
> wie Sie Kunden und Geschäftspartner dazu bringen, schnell und klar zu antworten.
> Sie kennen die spezifischen Kommunikationsregeln für E-Mails und wenden diese an.
> Sie verstehen die Grundregeln der E-Mail als eine Form des Geschäftsbriefes und wissen deren Möglichkeiten und Besonderheiten für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Und der Nutzen für Ihre Firma?
> Strategien und Lösungsvorschläge für den professionellen Umgang mit der Informationsflut
> verbesserte Informations- und Kommunikationskultur
> positive Außenwirkung

Und der Nutzen für Ihre Mitarbeiter?
> praktische Tipps und Hilfestellungen für den Arbeitsalltag
> überlegtes Kommunizieren
> verbesserte Informations- und Kommunikationskultur

Nutzen Sie die Gelegenheit und erleben Sie spannendes Zeitmanagement mit Outlook.
Melden Sie sich noch heute an, denn die Zahl der Plätze ist begrenzt.

Sie haben Fragen? Rufen Sie an - wir sind gerne für Sie da!  

Ihre Investition: 245 € (zzgl. 19 % MwSt.)
inklusive Teilnehmerunterlagen, Mittagessen, Tagungsgetränken und Pausenverpflegung.

Details
>> Anmeldung 20.02.2010 | Anmeldung 20.03.2010
>> Veranstaltungsort wird rechtzeitig bekannt gegeben
>> Rückfragen
>> Anmeldebedingungen

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Veranstalter:
Form.Manufaktur - Karin Scherer |  Schlehenweg 35  |  D-96172 Mühlhausen
phone: (09548) 981119   |  fax: (09548) 981109 
vortrag@form-manufaktur.de  |  www.form-manufaktur.de


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