Einladung zum Expertentag für Unternehmer

Donnerstag, 7. Februar 2008 von 9.00 bis 18.00 Uhr
An wen richtet sich dieser Tag? Führungskräfte aus KMU, Vertrieb und Marketing
Ihre Investition: 159 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen)
Veranstaltungsort: Schloss Atzelsberg, 91080 Marloffstein-Atzelsberg

Welche Strategien kann ein Unternehmen anwenden, um Interessenten zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken? Praxisbezogene Vorträge mit konkreten Vorschlägen zu Onlinemarketing, Pressearbeit und Kommunikation garantieren Informationen und beantworten aktuelle Fragen.

Wie viel Informationssicherheit braucht ein Unternehmen? Nur wenn Sie die Gefahren kennen, können Sie entsprechende Risiken minimieren und Gegenstrategien entwickeln. Wie Sie sensiblere Daten schützen können und auf was Sie achten müssen, zeigt Ihnen unser Gastreferent Herr Andreas Gabriel in einem lebendigen Vortrag ganz nach dem Motto: "Was Sie schon immer über IT-Sicherheit wissen wollten, sich aber nie zu fragen trauten..."

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Unsere Experten stellen vor:

"Wie Ihr Vertrieb mit Erfolgsgeheimnissen des Internet punkten kann!"

"Aktive Pressearbeit - kommen Sie mit Ihren Kunden ins Gespräch"

"IT-Sicherheit - lästiges Übel, aber zwingend notwendig!"

"Durch starke Texte ins Herz der Kunden!"

"MS Outlook®", vom täglichen Quälgeist zum großen Helfer!

"Wie Ihr Vertrieb mit Erfolgsgeheimnissen des Internet punkten kann!" Karin Scherer - Expertin für Onlinemarketing

Inhalte
Wie unterstützt Ihr Internetauftritt Ihren Vertrieb? Was ist Ihr Ziel, das Sie ansteuern? Nur wenn dies alles gut durchdacht ist, lassen sich Interessenten gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen stärken.
Achten Sie auf die Erfolgsgeheimnisse im Internet?
Denn: Ihre Landeseiten sind die wichtigsten Seiten, die Sie haben! Locken Sie Ihre Besucher und potenziellen Kunden tiefer in Ihre Internetseite. Sprechen Sie Ihren Internetbesucher mit vorausgedachten Dialogen persönlich an und bieten ihm die gewünschten Informationen. So packen Sie ihn bei seinen Gefühlen, bei seiner Neugier und gewinnen ihn voll und ganz. Geben Sie Ihrem Besucher das Gefühl, bei Ihnen auf der richtigen Spur zu sein!

Kein anderes Thema ist so wichtig für den Erfolg Ihres Internetauftritts wie die Optimierung für Suchmaschinen (SMO). Nur so werden Interessenten bei der Eingabe passender Suchwörter auf Ihre Landeseiten geleitet. Richtig angewandt ist die SMO das preiswerteste Mittel, um Besucher und Interessenten auf Ihre Internetseite zu bringen. Wie setzen Sie Suchmaschinenoptimierung richtig ein, um die gewünschten Erfolge zu erzielen?

Die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit der Kundenbindung ist E-Mail-Marketing. Kommunizieren Sie regelmäßig und begeistern Sie Ihre Leser für Ihr Angebot. Informieren Sie Ihre Kunden zeitnah und regelmäßig über Ihre Produkte und Services. Sie bleiben mit Ihren Kunden im Gespräch und treten mit Interessenten in den Dialog.

Ihr Nutzen
Erfahren Sie, wie strategisch durchdachtes Onlinemarketing Ihren Vertrieb unterstützt. Welche Erfolgsgeheimnisse bringt Ihnen eine gut besuchte Seite? Wie gewinnen Sie Interessenten und binden Kunden mit E-Mail-Marketing?

Die Referentin:
Eine kaufmännische Ausbildung schuf bei Karin Scherer das solide Fundament des Vertriebs. In den 90iger Jahren baute Karin Scherer ihr berufliches Potenzial und ihre Kompetenz als Expertin im Onlinemarketing konsequent aus. Mit dem kreativen und erfahrenen Team der Agentur Form.Manuf@ktur setzt sie für ihre Kunden vernetzte Kommunikation um.

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Inhalte
Kommunizieren Sie bereits mit Ihrer Zielgruppe? Nutzen Sie dabei auch regionale sowie überregionale Medien als Kommunikationskanäle? Dann gilt es gewisse "Spielregeln" zu beachten. Denn Public Relations ist mehr als das bloße Versenden einer Information an die Medienschaffenden. Es ist vielmehr ein sensibles Werkzeug, um ein positives Image des Unternehmens aufzubauen und den Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Sie gewinnen neue Kunden und fördern den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Und bei Meinungsbildern wird das Ansehen Ihres Unternehmens positiv beeinflusst. Darüber hinaus ist es auch eine gute Möglichkeit, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen.
Kurzum, PR ist eine elegante und kostengünstige Lösung, um mit potentiellen Zielgruppen langfristig einen ehrlichen Dialog aufzubauen.

Ihr Nutzen
Sie erfahren, welche tragende Rolle Public Relations im Marketing Ihres Unternehmens spielen kann und welche "Spielregeln" im Umgang mit den regionalen und überregionalen Medien zu beachten sind.

Die Referentin:
Angela Ringlein hat an der Universität Bamberg Diplom Germanistik/Journalistik studiert. Seit mehr als 10 Jahren arbeitet sie als PR- und Marketing-Beraterin für öffentliche Institutionen, für KMUS und für internationale Technologiekonzerne.

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"IT-Sicherheit - lästiges Übel, aber zwingend notwendig!" Gastreferent Andreas Gabriel - Experte für Informationssicherheit bei Mainfränkisches eCommerce Kompetenzzentrum

Inhalte
Ob Informationssicherheit als lästiges Übel gesehen wird, darüber lässt sich streiten, zwingend notwendig ist sie aber nicht nur, sondern gerade auch für einen Handwerksbetrieb! Informationstechnologie ist für alle Unternehmen heute unverzichtbar zur Unterstützung der tagtäglichen Arbeit. Aber wie viel Informationssicherheit braucht ein Unternehmen eigentlich? Für die eigene Informationssicherheit ist jeder Betrieb selbst verantwortlich: in erster Linie für den sicheren Transport und die sichere Speicherung von Daten. Nur wenn Sie die Gefahren kennen, die Sie von inner- und außerhalb Ihres Betriebes bedrohen, können Sie entsprechende Risiken minimieren und Maßnahmen einleiten. Mit den Chancen der Informationstechnik sind natürlich auch die Risiken erheblich gewachsen. Immer sensiblere Daten werden der Informationstechnik anvertraut. Wie Sie diese schützen können und auf was Sie achten müssen, zeigt Ihnen unser erfahrener Referent in einem lebendigen Vortrag ganz nach dem Motto: „Was Sie schon immer über IT-Sicherheit wissen wollten, sich aber nie zu fragen trauten …“

Ihr Nutzen
Sie erfahren, was in Ihrem Unternehmen/Betrieb geschützt werden soll und welche Bedrohungen für Ihr Unternehmen Realität sind. Sie erhalten Tipps für geeignete Schutzmechanismen!

Der Referent:
Andreas Gabriel ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für BWL und Wirtschaftsinformatik der Universität Würzburg, Prof. Dr. R. Thome. Er berät als Mitarbeiter des Mainfränkischen eCommerce Kompetenzzentrum (MECK) den Mittelstand zum Thema Informationssicherheit. Im Mai 2006 wurde er durch das Britisch Standard Institut zum ISMS Auditor / Lead Auditor ISO/IEC 27001 zertifiziert.

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"Durch starke Texte ins Herz der Kunden!" Elisabeth Liebler - Expertin für Bürokommunikation, Trainerin

Inhalte
Briefe, Mailing-Aktionen, Texte für das Internet, E-Mails, Infoschreiben und Newsletter gehören zum Alltag jedes Unternehmens. In der Organisation und Kommunikation wird eher sach- denn kundenorientiert argumentiert. Geschäftsvorfälle werden korrekt abgearbeitet. Und so wird die Chance, im täglichen Miteinander die Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen aufzubauen und zu stärken, selten genutzt. Dabei ist es so einfach, nackte Fakten in Emotionen zu kleiden.

Die Referentin gibt Antworten auf:
Wie gestalten Sie Ihren Schriftverkehr so, dass die Texte von hohem Informationswert und dabei
kurz und griffig sind?
Wie schaffen Sie trotz Informationsflut Aufmerksamkeit für Ihre Produkte und Dienstleistungen?
Wie vermitteln Sie Kompetenz und Fachwissen, ohne trocken zu wirken?
Wie gewinnen Ihre Texte und wecken das entscheidende Quäntchen Sympathie für Sie?

Ihr Nutzen
Durch klare und lebendige Kommunikation Interessenten gewinnen und Kunden binden

Die Referentin:
Seit 1991 ist Elisabeth Liebler bundesweit als freiberufliche Trainerin tätig und hält Seminare und Workshops mit dem Schwerpunkt Zeit- und Brain-Management. Von Haus aus Lehrerin für Bürokommunikation mit lebenslanger Affinität zu Schrift und Sprache ergänzt sie das Team der Agentur Form.Manufaktur in diesem Bereich. Sie schreibt regelmäßig für die Fachzeitschrift "Lehre und Praxis K.M.I Bürowirtschrift" Beiträge.
Zu ihren Referenzen zählen führende internationale Unternehmen wie Siemens AG, Bosch GmbH, Technomix AG sowie Euroschule Bamberg, Barmherzige Brüder Gremsdorf, Soziale Betriebe der Laufer Mühle gGmbH.

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"MS Outlook®", vom täglichen Quälgeist zum großen Helfer!" Roland Scherer - IT-Experte für Standardsoftware

Inhalte
Können auch Sie sich E-Mails aus der täglichen Kommunikation nicht mehr wegdenken? Oder ist dieses Medium für Sie zum Quälgeist geworden? Outlook als Teil des MS Office-Paketes wird oftmals nur als E-Mail-Programm genutzt. Es kann aber weit mehr! Wie können Sie es zu Ihrem persönlichen Informationsmanager ausbauen? Und wie wird es zum Informationsmanager der ganzen Firma? Lernen Sie die Möglichkeiten von Outlook kennen und Outlook-Daten organisieren.

Der Referent gibt Antworten auf:
Was tun, wenn Ihr elektronisches Postfach vor unerledigten Nachrichten überquillt?
Sie finden die wichtige E-Mail von einem Kunden nicht und das, obwohl er auf Ihre schnelle und qualifizierte Antwort wartet. Was tun?
Wichtige Termine tagein tagaus. Welche Hilfestellungen bietet Ihnen hierfür Outlook zur professionellen Vorbereitung?
Aufgaben, Projekte, wichtige Notizen - wie strukturiert aufbewahren?

Ihr Nutzen
Der Vortrag zeigt Ihnen anwendungsorientierte Möglichkeitenm um Ihre E-Mails so zu organisieren, dass Sie trotz vieler Informationen den Überblick behalten. Lernen Sie Outlook als Ihren persönlichen Information-Knotenpunkt kennen und erfahren Sie den zusätzlichen Nutzen: Outlook als großer Helfer für das Tagesgeschäft und die Projektarbeit.

Der Referent:
Roland Scherer hat an der RWTH Aachen Maschinenbau studiert. Seit mehreren Jahren ist er in einem internationalen Unternehmen verantwortlich für den Einsatz von Standardsoftware.

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Veranstalter:
Agentur Form.Manuf@ktur |  Schlehenweg 35        |  D-96172 Mühlhausen
phone: (09548) 981119   |  fax: (09548) 981109  | info@form-manufaktur.de; www.form-manufaktur.de

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